Al ser productos totalmente personalizados NO se admiten devoluciones.
Antes de confeccionar cualquier producto, tenemos contacto directo con el cliente para que nos pueda indicar sus preferencias y gustos de como va a querer la personalización.
En caso de que un producto sea defectuoso, deberá ponerse en contacto directamente a través de info@nomark.cat y justificar el mal estado de su pedido. Una vez que verifiquemos que el pedido está en mal estado, se procederá a cambiar el producto solicitado por otro que este en perfectas condiciones.
En caso de cambios, los artículos tienen que estar en su estado original y conservar todas las etiquetas.